В Интeрнeтe всe чаще появляются истории о том, как службы такси снимают со счетов клиентов значительно большие, чем было оговорено до поездки, суммы. О том, как защитить свои права в такой ситуации рассказало Сегодня.

Читай также: В Киеве изменили правила пользования парковочными талонами

В отдельных случаях клиенты могут переплачивать даже в три раза. Обращения в службу такси ничем не помогает. Там сообщают, что оговоренная до поездки сумма — только предположительная и если на дороге будут пробки, или ремонтные работы, то сумма может увеличиваться.

С дальнейшими претензиями журналистам предложили обратиться аж в Эстонию — дескать, главный офис компании находится там.

Читай также: За что будут эвакуировать автомобили — конкретный список нарушений

Специалисты по защите прав потребителей советуют в таких случаях обращаться в Госпотребслужбу. Причем не на эстонский офис, а на украинский, так как именно они нарушили ваши права.

По законам, изменять цену услуги без информирования клиента нельзя, поэтому, если пассажир отстаивает свои права, компании обычно все же возвращают деньги.

Ранее сообщалось, что в Киеве наказали “по-новому“ первых нарушителей.

n.ivko